1. Sobre esta política
Esta política explica, de forma objetiva, como a FME Academy coleta e utiliza dados pessoais enviados voluntariamente em seus formulários, diagnósticos, inscrições e canais de atendimento.
2. Dados que podemos receber
Conforme o serviço utilizado, podemos receber nome, cidade, telefone, e-mail, informações profissionais ou empresariais, respostas de diagnóstico, interesses e mensagens enviadas à FME. Solicitamos que você não informe dados pessoais sensíveis, clínicos ou informações confidenciais de terceiros.
3. Para que utilizamos os dados
Os dados são utilizados para registrar inscrições, organizar atividades, analisar diagnósticos, responder solicitações, entrar em contato e aprimorar programas e serviços. Uma resposta a formulário não representa contratação, diagnóstico definitivo ou promessa de resultado.
4. Armazenamento e serviços de apoio
As informações podem ser armazenadas na infraestrutura do site e sincronizadas com ferramentas utilizadas pela FME, como Google Planilhas. Comunicações iniciadas pelo usuário também podem ser processadas pelo WhatsApp. Esses provedores possuem seus próprios termos e políticas de privacidade.
5. Compartilhamento e publicação
A FME não comercializa dados pessoais. Informações podem ser acessadas por pessoas ou prestadores necessários à operação, observados o propósito do trabalho e os deveres aplicáveis. Nomes, imagens, voz, depoimentos ou identificação de negócios não serão publicados pela FME sem autorização específica, salvo obrigação legal.
6. Conservação e segurança
Os dados são conservados pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações aplicáveis. Adotamos medidas razoáveis de organização e proteção, considerando a natureza das informações e os recursos disponíveis, sem afirmar que qualquer ambiente digital seja absolutamente livre de riscos.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações, revogação de consentimento ou exclusão, quando aplicável. A solicitação será analisada conforme a legislação e as hipóteses de conservação permitidas.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, utilize o WhatsApp oficial da FME Academy ou escreva para andrelinagestao@gmail.com.